現在、一部のメール環境において発生しているメール不達および認証エラーの事象につきまして、引き続き調査および対応を進めております。

本件に関し、原因の特定および恒久対策には一定の時間を要する見込みであることから、暫定的な対策として自社開発マクロによる対応を実施する方針といたしました。

本マクロの導入により、対象環境におけるメール送受信時の認証処理を補完し、当該事象の回避および安定運用を図ってまいります。

現在、適用範囲や配布方法について最終調整を行っており、準備が整い次第、対象となるお客様へ順次ご案内いたします。

なお、本対応はあくまで暫定措置であり、引き続き根本原因の解消に向けた対応も並行して進めてまいります。